Ochrana osobních údajů

Vážení návštěvníci,

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR) vám poskytujeme přehled o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, k jakým účelům je používáme, jak je chráníme a jaká máte práva ve vztahu k jejich zpracování.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

RD KOMFORTIS s.r.o.

Sídlo: Potoky 33, 763 16 Fryšták

IČO: 23078278

E-mail: info@rdkomfortis.cz

Telefon: +420 733 522 710

2. K jakým účelům osobní údaje zpracováváme?

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení dotazů a poptávek – Když nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme vaše osobní údaje (např. jméno, e-mail, telefon) pro účely komunikace a vyřízení vaší žádosti.

  • Analýza webové návštěvnosti – Pomocí nástroje Google Analytics shromažďujeme anonymizované údaje o návštěvnících našeho webu pro zlepšení našich služeb a uživatelského zážitku.

  • Zabezpečení webu – Používáme Google reCAPTCHA, abychom zabránili spamovým útokům a chránili naše formuláře před zneužitím.

  • Zobrazení mapy a lokalizace – Používáme službu Google Maps pro zobrazení naší polohy na webu.

  • Propojení se sociálními sítěmi – Na webu mohou být přítomny odkazy na naše profily na Facebooku, Instagramu a možnost komunikace přes WhatsApp.

3. Kdo má přístup k vašim údajům?

Osobní údaje zpracováváme interně, ale některé údaje mohou být zpracovány třetími stranami, a to v následujících případech:

  • Google LLC – pro služby Google Analytics, reCAPTCHA a Google Maps.

  • Webhosting a služby – Poskytovatel našeho webového hostingu, který zajišťuje technickou infrastrukturu.

V žádném případě neprodáváme ani nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami pro komerční účely.

4. Jak dlouho uchováváme vaše údaje?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, a to nejdéle po dobu 1 roku od poslední komunikace, pokud není určeno jinak (např. právní povinnosti nebo oprávněné zájmy).

5. Jaká máte práva?

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

  • Právo na přístup – Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.

  • Právo na opravu – Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

  • Právo na výmaz – V určitých případech máte právo na vymazání vašich osobních údajů.

  • Právo na omezení zpracování – Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

  • Právo na přenositelnost údajů – V případě technických možností máte právo na přenositelnost údajů k jinému správci.

  • Právo vznést námitku – Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů v případě oprávněného zájmu.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: info@rdkomfortis.cz

6. Bezpečnost osobních údajů

Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, jsou chráněny šifrováním (HTTPS) a dalšími bezpečnostními opatřeními, které zajišťují jejich ochranu proti neoprávněnému přístupu, změnám nebo zneužití. Na našich formulářích používáme Google reCAPTCHA, která pomáhá zajistit, že formulář není zneužíván automatizovanými nástroji.

7. Změny této politiky

Tato politika ochrany osobních údajů může být čas od času aktualizována. O všech změnách budete informováni na této stránce.

8. Platnost

Tato politika ochrany osobních údajů je platná od 6.4.2024. V případě změn v zásadách ochrany osobních údajů bude aktualizováno datum účinnosti a všechny změny vám budou oznámeny na této stránce.